Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Safaribuchungen, die bei Twigaa Safari getätigt werden. Mit der Bestätigung einer Buchung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

1. Buchungsbestätigung Eine Buchung ist erst nach Erhalt der erforderlichen Anzahlung durch Twigaa Safari und der Ausstellung einer schriftlichen Buchungsbestätigung verbindlich.

2. Preise & Zahlung Alle Preise und Zahlungen sind in Euro (€) angegeben. Eine Anzahlung von 50 % ist zur Bestätigung Ihrer Buchung erforderlich. Der Restbetrag ist 60 Tage vor Abreise fällig. Buchungen, die innerhalb von 60 Tagen vor Abreise getätigt werden, erfordern die vollständige Zahlung. Zahlungen werden per Banküberweisung oder PayPal akzeptiert.

3. Stornierungen Stornierungsanfragen müssen schriftlich erfolgen. Es fallen Gebühren auf den gesamten Safaripreis an: mehr als 60 Tage: 15 %; 31–60 Tage: 30 %; 15–30 Tage: 50 %; weniger als 15 Tage oder Nichterscheinen: 100 %.

4. Änderungen Wir werden unser Bestes tun, um gewünschten Änderungen entgegenzukommen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und etwaiger zusätzlicher Kosten. Sollten Änderungen aus betrieblichen Gründen erforderlich sein, werden nach Möglichkeit gleichwertige Alternativen angeboten.

5. Reisepässe, Visa & Gesundheit Die Gäste sind dafür verantwortlich, dass sie über gültige Reisepässe, Visa, Reisedokumente verfügen und die geltenden Gesundheitsvorschriften einhalten.

6. Reiseversicherung Eine umfassende Reiseversicherung wird dringend empfohlen und sollte medizinische Kosten, Stornierung, persönliche Gegenstände und gegebenenfalls Notfallevakuierung abdecken.

7. Wildtiere & Sicherheit Die Gäste müssen jederzeit den Anweisungen ihres Guides und den Parkvorschriften folgen. Wildtiere sind unberechenbar und Sichtungen können nicht garantiert werden.

8. Haftung Twigaa Safari arbeitet mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen und lässt bei der Organisation Ihrer Safari angemessene Sorgfalt walten. Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang begrenzt. Wir sind nicht verantwortlich für Ereignisse, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen.

9. Höhere Gewalt Twigaa Safari haftet nicht für Verzögerungen, Änderungen oder Stornierungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Unwetter, Naturkatastrophen, staatliche Maßnahmen, Streiks, Epidemien oder Transportstörungen.

10. Beschwerden Bitte benachrichtigen Sie Ihren Guide oder kontaktieren Sie Twigaa Safari umgehend, wenn ein Problem auftritt, damit wir es so schnell wie möglich lösen können.

11. Anwendbares Recht Diese Buchungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Republik Tansania.

12. Kontakt Twigaa Safari E-Mail: info@twigaasafari.com Deutschland: +49 176 45891500 Tansania: +255 690 121999